FAQ/お問い合わせ

Q
「月会費コースから年会費コースに移行するにはどうすればいいですか?」
A
月会費コースをやめて、年会費コースに移行したい場合は、
MYページ内にある[退会する]から、月会費コースの退会を行ってください。

年会費コースに再登録する時期によって、ご登録方法が異なりますので、下記をご確認ください。

【月会費コース退会後、翌月以内に年会費コースに登録する場合】
月会費コース会員登録の際に取得した「"E"から始まるEMTG ID」
もしくは「ご登録のメールアドレス」とパスワードでログインすると、
コース及び決済方法のご選択ページとなりますので、年会費コースの決済を行ってください。
>>ログインはこちら

【月会費コース退会後、翌々月以降に年会費コースに登録する場合】
新規入会ページ内、「入会手続きに進む」をクリックいただき、「EMTG IDをお持ちの方」からお進みください。

その際、月会費コース登録の際に取得した「"E"から始まるEMTG ID」
もしくは「ご登録のメールアドレス」とパスワードでログインすると、
コース及び決済方法のご選択ページとなりますので、年会員の決済を行ってください。

※一度登録した月会費コース会費の返金は致しかねます。ご了承ください。

【ポイントの引継ぎについて】
年会費コース会員の方は、ポイント制コンテンツのDLや視聴が無制限に可能になります。
月会費コース会員時のポイントの復元や再付与はいたしかねますので、予めご了承ください。

【同月内のお支払いプラン変更について】
同月内に月会費コースの退会と年会費コースへの入会を行った場合、その月のお支払いは下記となります。
月額400円(税抜)+年会費4500円(税抜)=計4900円(税抜)
※月会費・年会費の両方の会費が発生します。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

お問い合わせ

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