お届け時期については以下のとおりです。
※変更がある・遅れる場合は別途ご案内いたします。
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◆入会特典
ご入会お手続き(=年会費のご入金)完了からお届けまでは【1か月半~2か月】ほどお時間をいただきます。
◆継続特典
ご継続お手続き(=継続費用のご入金)完了からお届けまでは、【1か月半~2か月】ほどお時間をいただきます。
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お待ちいただいても届かない場合は、下記の手順にてお問い合わせください。
【お問い合わせ方法】
①「MYページ」よりご登録情報をご確認ください。
»ログインはこちら
※Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。
・誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合
⇒「MYページ」で最新の情報に変更してください。
・ご自宅の表札と宛名が異なる場合
⇒「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。
★ご住所の末尾に【●●(表札名)様方】とご登録ください。
②下記、必須事項を記載の上、メールにてご連絡ください。
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・ご登録氏名フルネーム(漢字)
・ご登録氏名フルネーム(カナ)
・Plus member ID
・ご登録のお電話番号
・郵便番号
・ご住所(集合住宅の場合は建物名/部屋番号を省略せずに)
・表札有無(あり/なし):
・表札名義:
・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)
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【入会特典】未着のお問い合わせはこちら
【継続特典】未着のお問い合わせはこちら
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。
なお、お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※必ず、【未着の発送物(入会特典/継続特典)】をお書き添えください。