該当箇所を確認の上、折り返しのご連絡をさせていただきます。
スマートフォンのカメラ機能などで写真を撮って、メールに添付の上、お送りください。
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＜必須事項＞
・会員番号またはPlus member ID
・ご登録氏名（漢字/カナ）
・お電話番号
・郵便番号
・ご住所（番地/建物名/部屋番号まで）
・対象の特典物（例：入会特典／継続特典）
・不良内容（例：ピンズの針部分が折れている）
＜メールに添付＞
・不良の状態が分かる写真
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※お願い※
・封筒の状態（外装）と特典の不良箇所がわかるよう、一緒に撮影してください。
・画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いいたします。
・サイズ調整などの方法がご不明の場合は、ご利用の携帯会社・ショップへお尋ねください。
【入会特典】不良お問い合わせはこちら
【継続特典】不良お問い合わせはこちら
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
ご利用の環境によっては、メールが立ち上がらない場合がございますので下記、メールアドレス宛に必要事項の記載とお写真を添付の上、お問い合わせください。
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宛先：secure_quruli@cc.plusmember.jp
件名：【会員特典】不良のお問い合わせ
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